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Impressum

Adresse
ellexx universe AG
Dufourstrasse 181
8008 Zürich
Schweiz

Kontakt

hello(at)ellexx.com

Handelsregistereintrag

Eingetragener Firmenname
ellexx universe AG
Nummer: CHE-211.951.372
Handelsregisteramt Zürich

Website

Design: Simone Züger ellexx universe AG
Entwicklung: Liip AG

ellexx App

Design: Simone Züger, Fabienne Iten ellexx universe AG
Entwicklung: Exxeta AG

Redaktion

Anna Kappeler (Chefredaktion), Céline Meier, Patrizia Laeri, Nadine Jürgensen

Urheber:innenrechte

Die Urheber:innen- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich ellexx oder den speziell genannten Rechtsinhaber:innen. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger:innen im Voraus einzuholen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für dich, wenn du bei der ellexx universe AG ein Abonnement (Membership) auf der digitalen Plattform «ellexx» oder via ellexx App «App» kaufst oder die Website www.ellexx.com oder die App besuchst (Besucher:in), und für alle sonstigen Vertragsverhältnisse, die du mit der ellexx universe AG eingehst, zum Beispiel, wenn du in unserem e-Shop einkaufst. Nicht den Geltungsbereich dieser AGB fallen vertragliche Beziehungen, die du möglicherweise mit einer unserer Kooperationspartner:innen eingehst.

1.2. Die ellexx universe AG betreibt die Website www.ellexx.com sowie die ellexx App, auf der du als natürliche und als juristische Person entweder eine monatliche oder eine jährliche Membership auf der digitalen Plattform «ellexx» bei ellexx universe AG kaufen kannst. Zudem betreibt ellexx einen e-Shop. Die AGB gelten für alle von dir auf der Website www.ellexx.com oder via App getätigten Bestellungen und Einkäufe jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.

1.3. Damit du eine Membership erwerben kannst, musst du eine voll geschäftsfähige, natürliche Person (Mindestalter 18 Jahre) oder eine im Handelsregister eingetragene juristische Person sein. Wenn du jünger als 18 Jahre alt bist, brauchst du für den Kauf einer Membership das schriftliche Einverständnis deiner Erziehungsberechtigten oder deiner gesetzlichen Vertreter.

1.4. Sobald du als Besucher:in die Website www.ellexx.com oder die App nutzt, bist du mit diesen AGB einverstanden. Eine Nutzung liegt immer dann vor, wenn du die Websites www.ellexx.com aufrufst oder die App benutzt. Um eine Membership von ellexx zu erwerben, gibst du dein aktives Einverständnis mit diesen AGB zusätzlich durch das Anklicken der Checkbox. Sobald du Member bist, senden wir dir auch unsere Newsletter. Du kannst dich jederzeit davon abmelden.

1.5. Nutzungsbedingungen ellexx App (EULA): 
Die Software-Applikationen der ellexx universe AG und die Inhalte werden weder an dich verkauft noch auf dich übertragen und alle Rechte an Vervielfältigungen der ellexx Software-Applikationen und der Inhalte verbleiben auch nach deren Installation auf deinen Computer, Tablets, Mobilgeräten und/oder sonstigen Geräten bei ellexx und ihren Lizenzgebern.

Für die Nutzung  der ellexx App via Apple Store verweisen wir zusätzlich auf das Licensed Application End User Agreement (kurz EULA) von Apple. Es handelt sich hierbei um eine Vereinbarung zwischen Apple, uns als Provider und dich als Nutzer:in. Zusammengefasst ist es so, dass wenn du eine App herunterlädst, sie nicht dir gehört, sondern du daran eine Lizenz erhältst, die App zu benutzen. Dies gilt auch für die ellexx App. Das Standard User License Agreement regelt, unter welchen Voraussetzungen du die App benutzen darfst, die Datennutzung, und weitere Punkte, die du dir bei Interesse am besten selbst durchliest.

2. Leistungsumfang

2.1. Die ellexx universe AG betreibt die Plattform www.ellexx.com sowie die ellexx App auf der du eine Membership von «ellexx» abonnieren oder die frei zugänglichen Informationen lesen kannst. Für den Inhalt der Website und der App ist die ellexx universe AG verantwortlich. Davon ausgenommen sind die Produkteseiten, die zusammen mit unseren Kooperationspartner:innen erstellt worden sind.

2.2. Die Urheber- und Nutzungsrechte bleiben jederzeit bei der ellexx universe AG.

2.3. Du entscheidest ausschliesslich in deiner Eigenverantwortung, ob du eine Membership bei «ellexx» abonnieren willst oder ob du ein Vertragsverhältnis mit einer unserer Kooperationspartner:innen eingehen möchtest.

2.4. Falls du dich dafür entscheidest, ein Produkt unsere Kooperationspartner:innen zu kaufen, anerkennst und akzeptierst du, dass wir im Zusammenhang mit den dir gegenüber erbrachten Dienstleistungen Provisionen, Retrozessionen, Entschädigungen oder andere Vorteile (Vergütung durch Dritte) von unseren Kooperationspartner:innen erhalten können. Du verzichtest auf jegliche Forderungen betreffend diese Vergütungen durch Dritte und anerkennst, dass wir diese als Entschädigung für unsere Dienstleistungen behalten dürfen.

2.5. Membership via ellexx App
Die Membership für die «App» kannst du ab dem 11. Juni in der ellexx App erwerben. Es gibt drei verschiedene Memberships zur Auswahl:

  • Basic (2.5.1) Jahresmembership
  • Plus (2.5.2) Monat- oder Jahresmembership
  • Supporter (2.5.3) Jahresmembership

2.5.1 Basic Membership 
Für die Basic Membership in der ellexx App bekommst du folgende Leistungen für ein Jahr:

  • Zugang zu allem Content
  • Newsletter für Member
  • Alle interaktiven Checklisten
  • 20% auf Angebote anderer Female Founders

Alles für CHF 169.- pro Jahr inkl. MwSt.

2.5.2 Plus Membership 
Für die Plus Membership in der ellexx App bekommst du folgende Leistungen, wahlweise für einen Monat oder als Jahresmitgliedschaft:

  • Zugang zu allem Content
  • Newsletter für Member
  • Alle interaktiven Checklisten plus long Versions zum Download
  • 20% auf Angebote anderer Female Founders
  • Dein smartes Budget-Tool in der App
  • Zusätzlich: Alle live Coachings, das sind 11-24 Coachings pro Jahr rund um Geld mit Top-Expertinnen und den Gründerinnen
  • Zusätzlich: Die motivierenden Online-Kurse zum Investieren und Vorsorgen für Anfängerinnen und Fortgeschrittene 
  • Zusätzlich: 20% Vergünstigung auf Close the Gaps Night und ellexx Money Hacks Kurs

Alles für CHF 199.- pro Jahr oder pro Monat CHF 19.- (inkl. MwSt.)

2.5.3 Supporter Membership 

Für die Supporter Membership in der ellexx App bekommst du folgende Leistungen für ein Jahr:

  • Zugang zu allem Content
  • Newsletter für Member
  • Alle interaktiven Checklisten plus alle long Versions zum Download
  • 20% auf Angebote anderer Female Founders
  • Dein smartes Budget-Tool in der App
  • Alle live Coachings, das sind 11-24 Coaching pro Jahr rund um Geld mit Top-Expertinnen und den Gründerinnen
  • Die motivierenden Online-Kurse zum Investieren und Vorsorgen für Anfängerinnen und Fortgeschrittene 
  • 20% Vergünstigung auf Close the Gaps Night und ellexx Money Hacks Kurs
  • Exklusiv: Zwei Tickets zur Close the Gaps Night am 27. September in Zürich
  • Exklusiv: Superwoman Seidentuch von ellexx – weil du eine bist! 
  • Exklusiv: Close the Gaps Buch mit persönlicher Widmung der Founders
  • Ewigi Liebi vom Team ellexx 💜

Alles für CHF 499.- pro Jahr inkl. MwSt.

2.6. Membership auf ellexx.com
Die Membership für «ellexx» kannst du bis zum 10. Juni 2024 auf ellexx.com erwerben. Die Membership «ellexx» wie www.ellexx.com ist noch zugänglich bis Juni 2025. 

Ab Juli 2025 ist der Zugang zu Membership nur noch über die ellexx App möglich (siehe deine Vorteile der App Membership unter 2.5.). Deine bisherige Membership bei «ellexx» wird nach Ablauf des bisherigen Abonnements in eine neue Membership umgewandelt. 

Das heisst: Dein Zugang zur App ist zum alten Preis der Membership für «ellexx» noch bis zum Ende deines bisherigen Abonnements gültig. Deine bisherige Membership bei «ellexx» wird nach Ablauf des bisherigen Abonnements in eine neue «App» Plus Membership umgewandelt, wenn du nicht bis spätestens zwei Tage vorher kündigst. 

Beispiel: Wenn du am 10. Juni 2024 eine «ellexx» Membership kaufst, kannst du die Leistungen sowohl auf ellexx.com als auch in der App zum bisherigen Preis beanspruchen, bei der Jahresmembership noch während eines Jahres, bei der Monatsmembership während eines Monats. 

Dir als Member auf «ellexx» hast auf ellexx.com stehen die folgenden Leistungen zur Verfügung:

  • Zugriff auf alle Checklisten 
  • Zugang zum Premium-Content (Video-Tutorials)
  • ellexx Newsletter
  • 20% Discount auf alle ellexx-Events (wie der Money Hacks Kurs oder die Close the Gaps Night)
  • Rabatt bei anderen Unternehmen die von Frauen gegründet oder geführt sind

Einen Teil der Membership-Einnahmen spendet die ellexx universe AG an Projekte, die Frauen stärken. Einen weiteren Teil des Gewinns legt die ellexx universe AG als Angel-Investorinnen in Start-ups an. Daraus abgeleitet ergibt sich für dich als Member jedoch weder einen rechtlichen noch ein faktischer Anspruch auf einen Nachweis dieser Spende bzw. Anlage. Der ellexx universe AG ist in der Auswahl frei, an wen sie den zu spendenden Betrag bzw. die Anlage vergeben möchte. Empfänger:innen solcher Spenden oder Anlagen erwerben keinen rechtsgültigen Anspruch auf die Auszahlung.

Die Kosten für die «ellexx» Membership (via ellexx.com) betragen CHF 131 pro Jahr bzw. CHF 13 pro Monat inkl. MwSt.

3. Zahlung, Kommissionen und Gebühren

3.1. Vor der Überweisung für deine Membership wirst du aufgefordert, deinen Namen, Vornamen und deine E-Mail-Adresse anzugeben.

3.2. Deine Zahlung als Member für eine Membership laufen auf das Konto der ellexx universe AG. Allfällige Transaktionsgebühren werden von der Zahlung in Abzug gebracht. Die Gebühren sind von deinem gewählten Zahlungsmittel abhängig.

3.3. Als Member bist du damit einverstanden, dass die ellexx universe AG unabhängige Dritte mit dem Inkasso einer Einzahlung von dir auf ein Schweizer Konto beauftragen kann. Zu diesem Zweck wirst du über ein elektronisches Zahlungs-Gateway an einen Zahlungsprovider weitergeleitet.

3.4. Die von dir als Member einbezahlten Beträge stehen der ellexx universe AG zur freien Verfügung.

3.5. Bezieht sich deine Zahlung auf eine fortlaufende Mitgliedschaft, so wird der Betrag bei Abschluss der Mitgliedschaft und anschliessend jeden Monat/Jahr im Voraus eingezogen. Die Mitgliedschaft wird bis zur Kündigung automatisch verlängert. Wenn wir den Betrag nicht von dem angegebenen Zahlungsmittel einziehen können, schliessen wir den Zugang zur jährlichen Membership nach zwei Wochen und die monatliche nach drei Tagen, nachdem wir mehrmals versucht haben, den Betrag einzuziehen.

4. Laufzeit, Kündigung und Rückzahlung

4.1. Automatische Verlängerung: Vorbehältlich einer ausdrücklichen Erklärung, dass die Membership nicht fortgesetzt werden soll, verlängert sich das Abonnement bzw. deine Membership automatisch und ohne weiteren Hinweis jeweils um ein weiteres Jahr bzw. das Monatsabonnement automatisch und ohne weiteren Hinweis um einen weiteren Monat. 

Die automatische Verlängerung gilt für die ellexx Membership auf ellexx.com, als auch für die Memberships in der App (Basic, Plus und Supporter).

4.2. Kündigung: Die Nichtverlängerung der Memberships musst du uns elektronisch (per E-Mail auf hello@ellexx.com oder über das Mitgliedschaftsportal bzw. in der ellexx App) bis spätestens zwei (2) Arbeitstage vor der Erneuerung des Abonnements zu übermitteln. Eine nicht bezahlte Mitgliedschaft gilt nicht als Kündigung.

4.3. Rückzahlung: Eine Rückzahlung einer einmal eingelösten Membership ist nicht möglich.

5. Datennutzung und Datenschutz

Die nachfolgende Datenschutzerklärung ist integrierender Bestandteil der vorliegenden AGB.

6. Pflichten als Member

6.1. Für den Inhalt deiner Anmeldung als Member und damit für die Informationen, die du über dich auf ellexx.com oder über die ellexx App zur Verfügung stellst, bist du selbst verantwortlich. Du bestätigst, dass die von dir gemachten Angaben vollständig sind und der Wahrheit entsprechen.

6.2. Als Besucher:in von ellexx.com, Benutzerin der ellexx App oder Member bist du verpflichtet, die ellexx universe AG von jeglicher Art von Kosten, Klagen, Schäden, Verlusten oder sonstigen Forderungen freizuhalten, die durch deine Anmeldung, der Nutzung oder den Besuch auf der Website www.ellexx.com oder der ellexx App oder aus anderen Gründen entstehen könnten.

7. Shop

7.1. Im e-Shop als auch im Shop in der ellexx App tätigst du eine Online-Bestellung. Die Bestellung ist bindend, wenn du den AGB zugestimmt und den "Jetzt zahlungspflichtig bestellen"-Button gedrückt hast. Dadurch entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag zwischen dir und ellexx. Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

7.2. Nach der Auftragsbestätigung senden wir dir die bestellten Artikel an die von dir angegebene Lieferadresse. Äussere Einflüsse wie Naturereignisse, verlangsamte Prozesse bei Lieferpartnern können die Lieferfrist verlängern. Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, kann ellexx vom Vertrag zurücktreten. Offensichtlich irrtümliche Fehler bei der Warenlieferung sind nach OR Art. 6a zu melden und an uns zurückzusenden.

7.3. Unser Angebot im e-Shop ist unverbindlich. In der Regel sind die im e-Shop angebotenen Artikel verfügbar. Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, geben wir dir schnellstmöglich Bescheid. Der bezahlte Beitrag wird dir in diesem Fall zurückerstattet.

7.4. Unsere Verkaufspreise verstehen sich ab Lager und sind in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exkl. Versandkosten angegeben.

7.5. Für Bestellungen in unserem e-Shop stehen dir die dort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten offen.

7.6. Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz. Die Versandkosten trägst du als Käufer:in. Wir verrechnen dir nur die effektiven Portokosten. Diese sind am Schluss des Bezahlvorgangs im Warenkorb ersichtlich.

Wir behalten uns vor, für die Lieferung neben der Schweizerischen Post auch andere Unternehmen mit der Zustellung zu beauftragen oder Bestellungen selber auszuliefern; die Versandkosten werden nicht rückerstattet. Eine eigene Abholung ist nicht möglich.

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ellexx.

Von dir bestellte Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden.

7.7. Du kannst den Vertrag innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Ware mit einer Beschreibung des Retourengrundes durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf deine Verantwortung und Kosten.

Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, die ungetragen, unversehrt und in einem einwandfreien Zustand sind. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Eine Rücksendung kannst du an folgende Adresse senden:

ellexx universe AG, Dufourstrasse 181, 8008 Zürich

Den Betrag eines Retourenartikels kannst du von einem allfälligen Totalbetrag abziehen. Falls der Totalbetrag bereits an uns überwiesen wurde, senden wir dir den entsprechenden Betrag auf das selbe Zahlungsmittel zurück. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

7.8. Wir bitten dich, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen bitten wir dich innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per e-Mail an hello@ellexx.com mitzuteilen. Der Mangel wird von uns gerne geprüft. Wird der Mangel akzeptiert, senden wir dir, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zu. Andernfalls wird dir der gesamte Betrag zurückvergütet. Unsere Gewährleistungen der gekauften Artikel beschränken sich auf die Zusicherungen des jeweiligen Herstellers. Solltest du die Produkte unsachgemäss handhaben oder persönlich verändert haben, erlischt der Anspruch, Mängel geltend zu machen.

8. Haftungsausschluss

8.1. Die ellexx universe AG übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Haftungsansprüche gegen die ellexx universe AG wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

8.2. Alle Angebote sind unverbindlich. Die abgebildeten Informationen zu Finanz- und Versicherungsprodukten stellen keine Anlageberatung oder sonstige persönliche Beratungsleistung dar und richten sich ausschliesslich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz.

8.3. Die ellexx universe AG behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

8.4. Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Wir lehnen jegliche Verantwortung für solche Webseiten ab. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr.

8.5. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen ellexx universe AG und gegen deren Erfüllungs- beziehungsweise Verrichtungsgehilfen gänzlich ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird wegbedungen.

8.6. Die ellexx universe AG übernimmt ferner keine Haftung für Leistungen Dritter, die sie im Rahmen der Vertragserfüllung bezieht. Sie haftet auch nicht für Schäden, die Besucher:innen oder Member durch das Verhalten anderer Nutzer erleiden.

9. Vermittlung von Bildungsinhalten

ellexx bietet Besucher:innen verschiedene Bildungsinhalte, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Artikel, Videos, Podcasts, Coachings und Webinare (live und aufgezeichnet), den Newsletter, strukturierte Lernkurse, Checklisten und Umfragen. Einige Inhalte sind für jede:n Besucher:in von ellexx.com oder der ellexx App zugänglich, während andere Inhalte für Members beschränkt sein können.

In allen Fällen werden die dir zur Verfügung gestellten Inhalte nur zu Bildungszwecken bereitgestellt, stellen keine (regulierte oder sonstige) Finanzberatung dar und werden auch nicht als solche ausgelegt. Du als Besucher:in bzw. Benutzer:in trägst selber die volle und eindeutige Verantwortung für deine finanziellen, persönlichen, geschäftlichen oder sonstigen Handlungen, und ellexx kann unter keinen Umständen rechtlich oder finanziell für die Handlungen oder Konsequenzen der Handlungen oder Entscheidungen von dir als Besucher:in oder Member verantwortlich gemacht werden.

Du als Besucher:in, Nutzer:in und/oder Member bist du dir bewusst, dass ellexx – selbst wenn ellexx über finanzielles und rechtliches Fachwissen verfügt –, keine von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) (oder einer gleichwertigen Behörde) regulierte Einrichtung ist (also keine Bank, keine Bankberater, keine Vermögensverwalterin etc.). Alle Inhalte, Coachings oder andere Hilfestellungen, die wir dir bieten, sind keine regulierte Finanzberatung und du hast daher unter keinen Umständen das Recht, gegenüber ellexx einen Anspruch in Bezug auf Finanzberatung geltend zu machen.

Ebenso stimmst du hiermit zu und bist dir bewusst, dass kein Teil der Plattform von ellexx, der ellexx App oder der erbrachten Dienstleistungen jemals eine andere Form der professionellen Beratung darstellt, wie z. B. Anlageberatung, Rechtsberatung, Steuerberatung oder Buchhaltungsberatung. Deshalb lehnt ellexx jede berufliche Haftung in dieser Hinsicht ausdrücklich und im grösstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ab.

ellexx ist niemals verantwortlich oder haftbar für die finanzielle Lage von dir als Besucher:in oder Member. Deine finanziellen Entscheidungen, Verluste oder andere Handlungen liegen in deiner eigenen Verantwortung und du bist dir bewusst und stimmst ausdrücklich dem Umfang und den Grenzen, der Rolle und dem Zweck von ellexx zu.

Die Informationen auf dieser Homepage oder innerhalb der ellexx App, welche nicht ausdrücklich als Angebot gekennzeichnet sind (mittels Hinweis auf Term Sheet(s), Basisprospekt(e) oder Basisinformationsblatt bzw. -blätter), sind als Werbung i.S.v. Art. 68 Abs. 1 FIDLEG zu qualifizieren und dienen ausschliesslich zu Informationszwecken. Sie richten sich ausschliesslich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Sie stellen keine persönliche Beratung oder eine andere Finanzdienstleistung i.S.d. FIDLEG dar.

10. Urheber:innenrechte

Die Urheber:innen- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der ellexx universe AG oder den speziell genannten Rechtsinhaber:innen. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger:innen im Voraus einzuholen.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und die Gültigkeit der darauf beruhenden Verträge im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Regelung ist von den Parteien durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung soweit wie möglich entspricht. Entsprechendes gilt für etwaige Lücken in den AGB oder den darauf beruhenden Verträgen.

12. Gerichtsstand, anwendbares Recht

Für die vorliegenden AGB sowie die darauf beruhenden Verträge zwischen dir als Besucher:in von ellexx.com oder der ellexx App oder Member mit der ellexx universe AG, ist vorbehältlich der Bestimmungen der Datenschutzerklärung ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.

13. Änderung der AGB

Die ellexx universe AG behält sich vor, die AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die geänderten AGB gelten ab Datum der Publikation auf der Website www.ellexx.com oder in der ellexx App.

Zuletzt geändert am 30. Mai 2024

Datenschutzerklärung ellexx universe AG

Die ellexx universe AG (nachfolgend «ellexx», «wir» oder «uns») freut sich über deinen Besuch auf unserer Website und dein Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz und die Sicherheit von Personendaten sind uns wichtige Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine Personendaten erfassen und nutzen. Wir erheben und bearbeiten Personendaten sorgfältig und für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke.

Unter «Personendaten» werden im Folgenden sämtliche Informationen verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse). Als «Bearbeiten» von Personendaten gilt beispielsweise das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Personendaten.

Bitte beachte, dass die Datenschutzerklärung nicht mehr gilt, wenn du Links zu Seiten Dritter folgst oder dich in Bereichen registrierst, die von anderen verantwortlichen Stellen kontrolliert werden.

Bitte lese diese Datenschutzerklärung sorgfältig, bevor du dich für ellexx Dienstleistungen registrierst. Da die Bearbeitung von Personendaten von angefragten Dienstleistungen abhängen kann, gilt diese Datenschutzerklärung zusätzlich zu spezifischen Datenschutzerklärungen oder Bedingungen für die jeweiligen Dienstleistungen.

Bitte stelle sicher, dass diese Datenschutzerklärung auch an alle bevollmächtigten Vertreter, Begünstigten und Nutzungsberechtigten weitergeleitet wird, sowie an alle anderen betroffenen Personen, deren Personendaten du uns bereits zur Verfügung gestellt hast oder noch zur Verfügung stellen wirst.

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist:


ellexx universe AG
Dufourstrasse 181
8008 Zürich
Schweiz

ellexx bestimmt die Zwecke und Mittel der Bearbeitung deiner Personendaten und ist daher für die Bearbeitung und Nutzung deiner Personendaten gemäss dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Allfällige datenschutzrechtliche Anliegen oder Fragen können per E-Mail an folgende Kontaktstelle gerichtet werden: data@ellexx.com 

2. Erhebung von Personendaten

Nutzung der Website und App

Wenn du unsere Website nur zu Informationszwecken nutzt, du also nicht mit uns direkt Kontakt aufnimmst, dich nicht für die App, den Newsletter, Kurse oder die Membership anmeldest oder Produkte bestellst, erheben wir nur Personendaten, die dein Browser an unsere Server übermittelt. Wir erheben die folgenden Daten in der Form von Logfiles, die technisch notwendig sind, damit wir dir unsere Website anzeigen können und um die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs;
  • URL der abgerufenen Website bzw. angeforderten Datei;
  • Status-Code der Anfrage;
  • Übertragene Datenmenge
  • Browsertyp inkl. Version;
  • Betriebssystem des / der Nutzer:innen;
  • Referrer URL (Quelle, von der aus du uns besuchst);
  • IP-Adresse des anfragenden Computers;
  • Anfragender Provider.

Newsletter Anmeldung

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, erfolgt dies mit einem Double-opt-in-Verfahren, also durch deine Einwilligung. Du erhältst nach der Registrierung über diese Website eine E-Mail, in der du um die Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist notwendig, um sicherzustellen, dass du dich wirklich anmelden willst. Dieser Vorgang wird protokolliert, um den Anmeldeprozess nachweisen zu können.

Beim Anmeldeprozess erheben wir die folgenden Personendaten:

  • Vorname und Nachname;
  • E-Mail-Adresse.

Im Rahmen der Protokollierung erheben wir diese weiteren Daten:

  • den Eingang der Antwort-E-Mail;
  • den Versand der Bestätigungsmail;
  • das Einverständnis unserer Datenschutzerklärung und der AGB;
  • die Einwilligung zum Erhalt von Newslettern;

Du kannst dein Newsletter-Abonnement jederzeit kündigen. Einen entsprechenden Link findest du am Ende eines jeden Newsletters. 

Beim Öffnen des Newsletters wird durch eine eingebettete kleine Grafik eine Verbindung zum Server hergestellt. Dadurch werden technische Informationen wie Browser- und Systemversion, deine IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Es lässt sich feststellen, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Technisch gesehen könnten diese Informationen einzelnen Empfänger:innen zugeordnet werden. Wir haben aber kein Interesse, einzelne Nutzer:innen zu beobachten. Wir werten die Informationen anonym aus, um die Lesegewohnheiten zu erkennen, Öffnungsraten zu analysieren und unseren Newsletter zu optimieren.

Der Versand des Newsletters erfolgt mittels Friendly. Dazu wird deine E-Mail-Adresse und weitere Informationen über die Analyse des Newsletters gespeichert. Weitere Informationen zu den Datenschutzvorkehrungen von Friendly kannst du hier entnehmen: https://friendly.ch/de/datenschutz 

Nutzung der App

Wenn du dich für die Nutzung der ellexx App registrierst, erheben wir folgende Personendaten:

  • Stammdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Standort).
  • Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Art und Version von Browser-Plug-ins, Cookies, interne und externe Kennungen, Protokolldaten, Zugriffs- und Änderungsprotokolle, von Nutzer:innen der App abgerufene Inhalte, darunter Datum und Zeitpunkt des Zugriffs, Geschäfts-/Kontonummer).

Kontaktanfragen und unsere Dienstleistungen

Falls du die weiteren auf unserer Website verfügbaren Dienstleistungen nutzen möchtest, können wir die folgenden Personendaten für die Bereitstellung dieser erheben und bearbeiten:

  • Personendaten wie Name, Telefonnummer, Wohn- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum;
  • Identifikatoren, die wir dir zuweisen, wie z.B. Kund:innen-, Vertrags- oder Membership-Nummern, einschliesslich Identifikatoren für Buchhaltungszwecke;
  • Finanzinformationen, einschliesslich Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen;
  • Gegebenenfalls berufliche Angaben zu dir, z.B. Ausbildung, Berufsbezeichnung und Berufserfahrung;
  • Gegebenenfalls Angaben zu deiner Lebenssituation, z.B. Zivilstand, Kinder;
  • Interaktionen mit dir und die von dir genutzten Produkte und Dienstleistungen sowie das von dir erstellte Memberprofil.

Falls du beim Besuch unserer Webseite als registrierte:r und eingeloggte:r Member kein Werbetargeting mehr wünschst, kannst du uns eine E-Mail an data@ellexx.com senden mit dem Vermerk «Bitte kein Werbetargeting als eingeloggte:r Member». Falls du zudem, auch wenn du nicht eingeloggt bist, beim Besuch unserer Webseiten kein Retargeting möchtest, kannst du, wie unterhalb betreffend Cookies beschrieben, vorgehen.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

In Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung kann ellexx Personendaten insbesondere für die folgenden Zwecke bearbeiten:

  • Zur Bereitstellung unserer Website und App;
  • Zur Bereitstellung des geschützten Bereichs auf unserer Website und in unserer App für registrierte Nutzer:innen (in Übereinstimmung mit unseren AGB);
  • Zur Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit einem Vertrag, den wir mit dir geschlossen haben (z.B. im Rahmen einer Membership, Kursanmeldung oder Shop-Bestellung, um Buchungen vorzunehmen, Zahlungen zu bearbeiten, Kreditprüfungen durchzuführen, an die angegebene Adresse zu liefern (falls Artikel versendet werden sollen) und gegebenenfalls Stornierungen oder Rückerstattungen zu bearbeiten sowie zur Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit vorvertraglichen Massnahmen, z.B. im Falle von Anfragen zu unseren Dienstleistungen;
  • Um mit dir über deine Anfragen zu kommunizieren, die nicht mit einem Vertrag verbunden sind;
  • Um dir Direktmarketing-Mitteilungen und Newsletter über unsere Dienstleistungen zukommen lassen zu können;
  • Um unsere bestehenden Kund:innen mit Informationen und Angeboten zu versorgen, von denen wir glauben, dass sie deinen Interessen entsprechen, da sie deinen früheren Käufen ähnlich sind;
  • Um dir die Option "Angemeldet bleiben" zur Verfügung zu stellen;
  • Zur ständigen Verbesserung der von uns angebotenen Dienste, basierend auf einer Analyse der auf unserer Website / App gesammelten Nutzungsdaten auf pseudonymisierter Basis sowie der Auswertung der Verfügbarkeit und Geschwindigkeit unserer Website;
  • Zur Analyse der auf unserer Website / App gesammelten Nutzungsdaten für interessenbezogene Werbung;
  • Um Nutzer:innen die Möglichkeit zu geben, sich über die Stellensuche auf der Website zu bewerben;
  • Zur Durchführung von Marktforschungsaktivitäten auf der Grundlage von Informationen, die sich auf unsere bestehenden Kund:innen (Name und E-Mail-Adresse, die wir im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung erhalten haben);
  • Überwachung und Verbesserung der Nutzung und Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen durch die Durchführung von Umfragen;
  • Um unseren Nutzer:innen unsere Videos zur Verfügung zu stellen und um sie entsprechend den Erwartungen unserer Nutzer:innen zu analysieren und zu optimieren;
  • Zur Feststellung von Störungen und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme, einschliesslich der Erkennung und Verfolgung von (versuchten) unbefugten Zugriffen auf unsere Webserver;
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die für uns gelten (z.B. steuerliche Verpflichtungen oder Verpflichtungen zur Datenspeicherung);
  • Zur Wahrung und Verteidigung unserer Rechte.

4. Quellen für die Erhebung von Personendaten

Für die im Abschnitt 3 beschriebenen Zwecke können wir deine Personendaten im rechtlich zulässigen Rahmen aus verschiedenen Quellen erheben. Diese Quellen umfassen sowohl direkte Interaktionen mit dir als auch Informationen, die uns von Dritten oder über technische Infrastrukturen zur Verfügung gestellt werden. Dabei achten wir stets, dass die Erhebung im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt.

Direkte Informationen: In der Regel erheben wir Personendaten direkt von dir im Rahmen der Geschäftsbeziehung oder Nutzung von Services.

Dritten oder öffentlich verfügbare Informationsquelle: Wir erheben Personendaten auch von Dritten wie Banken und Finanzdienstleistern sowie aus öffentlich verfügbaren Quellen wie dem Internet, Print- und elektronischen Medien, sozialen Netzwerken, Handelsregistern, öffentlichen Registern, Behörden, professionellen Compliance-Datenbanken und anderen Informationsdiensten.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Bei elektronischen Interaktionen erheben, können wir durch die Verwendung von Cookies oder ähnliche Technologien automatisch Personendaten erheben.

5. Gesetzliche Grundlage für die Bearbeitung von Personendaten

DDie Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss den anwendbaren Datenschutzvorschriften und bei Bedarf und je nach Zweck der Bearbeitung kann dies auf einem der folgenden Gründe beruhen:

  • Zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen: Wir bearbeiten Personendaten, um unsere Services zu erbringen oder um vorvertragliche Massnahmen durchzuführen.
  • Zur Einhaltung eine rechtliche Verpflichtung oder im öffentlichen Interesse: Wir bearbeiten Personendaten, um unsere rechtlichen und/oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
  • Für die Zwecke der Wahrung von legitimen Interessen: Unter Umständen bearbeiten wir Personendaten, um unsere legitimen Interessen oder diejenigen einer Drittpartei zu wahren, soweit dies deine Interessen, Grundrechte und Freiheiten nicht übermässig beeinträchtigt. Dazu gehören z.B.:
    • Schutz und Sicherheit unserer Dienste, Systeme und Vermögenswerte;
    • Einhaltung der rechtlichen, regulatorischen und vertraglichen Pflichten;
    • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
    • Aufrechterhaltung und effiziente Organisation des Geschäftsbetriebs;
    • Verbesserung und Entwicklung unserer Leistungen sowie Verkauf und Vermarktung unserer Leistungen.
  • Auf Grundlage deiner Einwilligung: Sobald du der Bearbeitung deiner Personendaten für spezifische Zwecke (z.B. wenn du dich für unseren Newsletter registriert hast) zugestimmt hast, basiert die Rechtsmässigkeit dieser Bearbeitung auf deiner Einwilligung. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf wird erst in der Zukunft wirksam und gilt nicht für die Bearbeitung von Personendaten, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

6. Empfänger:innen von Personendaten

ellexx ergreift die erforderlichen Massnahmen, um sicherzustellen, dass nur befugtes Personal und Hilfspersonen, die über die erforderlichen Kenntnisse verfügen, Zugang zu deinen Personendaten haben, um die Zwecke zu erfüllen, für die deine Personendaten erhoben wurden.

Wir können deine Personendaten im Einklang mit den oben beschriebenen Zwecken der Bearbeitung an die folgenden möglichen Kategorien von Empfänger:innen weitergeben, soweit dies für die beabsichtigte Datenbearbeitung erforderlich ist:

  • Dienstleister oder sonstige Geschäftspartner, die im Auftrag und auf Weisung von ellexx die Personendaten bearbeiten (sog. Auftragsbearbeiter, z.B. in den Bereichen IT, Hosting und Support);
  • Externe Berater und Geschäftspartner für unsere Dienstleistungen;
  • Postdienstleister;
  • Externe Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte;
  • Behörde und Gerichte.

Wir wählen unsere Partner und Auftragsbearbeiter sorgfältig und nur dann aus, wenn wir sicher sind, dass sie über angemessene technische und organisatorische Massnahmen verfügen, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Unsere Auftragsbearbeiter dürfen Personendaten nur auf dokumentierte Weisung von uns bearbeiten. Sie unterliegen alle der Schweigepflicht und dürfen deine Personendaten nur insoweit verwenden als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den deine Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

7. Übermittlung von Personendaten ausserhalb der EU / des EWR

ellexx bearbeitet und speichert die Personendaten grundsätzlich auf Servern in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum. Sofern notwendig und gesetzlich zulässig, übermitteln wir deine Personendaten auch an Empfänger:innen, z.B. Geschäftspartner, die ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) liegen, in ein Land, welches keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Werden Personendaten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt, so gewährleisten wir einen angemessenen Schutz mittels Einsatzes hinreichender Garantien, wie beispielsweise auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt und ergänzt worden sind.

Fragen zu solchen Datenübermittlungen und welche Garantien im konkreten Fall angewendet werden, können jederzeit an die oben genannten Kontaktadresse gerichtet werden.

8. Sicherheitsmassnahmen

Wir nehmen den Schutz deiner Personendaten sehr ernst und haben verschiedene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um bei der Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Funktionen und Dienste deine Daten zu schützen. Zu den Sicherheitsvorkehrungen gehören unter anderem die Verschlüsselung der Datenübertragung zwischen Browser und Server (HTTPS) sowie ein sicherer Versand von E-Mails (SSL / TLS). Wir empfehlen dir, SSL / TLS auch in deinem Mailprogramm zu aktivieren. Wir weisen darauf hin, dass sich Sicherheitslücken bei der Datenübertragung im Internet nie vollständig ausschliessen lassen.

Bei der ellexx App sind alle Daten, die zwischen deinem Gerät und unseren Servern übertragen werden, durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt, wie z.B. die Secure Socket Layer (SSL) oder Transport Layer Security (TLS) Protokolle. Diese Verschlüsselung stellt sicher, dass deine Daten während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. 

Wir verwenden robuste Verschlüsselungsalgorithmen, um deine Daten auch während der Speicherung zu schützen. Alle sensiblen Daten werden verschlüsselt in unserer Datenbank gespeichert, um sicherzustellen, dass sie nur von autorisierten Personen eingesehen werden können.

9. Datenaufbewahrung

Wir speichern deine Personendaten so lange, wie dies zur Verfolgung des jeweiligen Bearbeitungszwecks erforderlich ist oder wie wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben. Wir löschen Personendaten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten immer dann, wenn keine Pflicht mehr zu deren weiterer Speicherung besteht.

Deine E-Mail-Adresse, ggf. dein Name und Telefonnummer, werden bei uns gespeichert, um deine Fragen zu beantworten. Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder schränken die Bearbeitung ein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei der Nutzung der ellexx App bearbeiten wir Informationen über dich im Zusammenhang mit dem normalen Betrieb einer App. Darüber hinaus kannst du als Mitglied in unserer Community deinen Moneytype ausfüllen und deine Kontaktdaten einfügen, was zur Erstellung deines Memberprofils und deiner persönlichen Vorlieben innerhalb der App verwendet wird. Wir individualisieren aufgrund deiner Angaben die Inhalte in der App für dich. 

10. Betroffenenrechte

Als Betroffene:r hast du jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten, sofern ellxxe sie nicht weiter speichern darf oder nicht gesetzlich zu ihrer Speicherung verpflichtet ist, sowie auf Einschränkung oder Widerruf der Bearbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.. Bearbeiten wir deine Personendaten auf der Grundlage deiner Einwilligung, hast du jederzeit ebenfalls das Recht diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Daneben hast du ebenfalls das Recht, wenn wir automatisierte Einzelentscheidungen treffen, welche für dich rechtliche Folgen haben können, mit einem unserer Vertreter:innen zu sprechen und eine Überprüfung dieser Entscheidung zu verlangen. In diesem Fall kannst du die bestimmten automatisierten Dienste nicht weiter in Anspruch nehmen.

Zur Wahrnehmung deiner Betroffenenrechte, für weitere Informationen über die Bearbeitung deiner Personendaten bei uns bzw. bei Anregungen oder Beschwerden kannst du uns gerne kontaktieren. Bitte schreibe uns an die oberhalb angegebene Kontaktadresse.

Darüber hinaus besteht für Sie (soweit zutreffend) ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Cookies

Wie fast alle Websites setzen auch wir Cookies ein: dies sind kleine Textdateien, die auf den Geräten der Nutzer:innen gespeichert werden. Session-Cookies werden beim Schliessen des Browsers automatisch gelöscht. Andere Cookies haben ein späteres Verfallsdatum oder bleiben permanent gespeichert, um deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wir verwenden Cookies, um gewisse Funktionen zu ermöglichen und dir das Surfen angenehmer zu machen. Weiter dienen uns Cookies zur Analyse, wie unsere Website genutzt wird. Nähere Informationen zu den eingesetzten Diensten findest du in den entsprechenden Kapiteln samt Angaben, wie du diese Cookies vermeiden kannst.

Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Marketingzwecken kann bei einer Vielzahl der Dienste, insbesondere hinsichtlich des Trackings, über die US-amerikanische Seite www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite www.youronlinechoices.com erklärt werden.

Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers auch generell blockieren oder jederzeit löschen. Möglicherweise stehen dir dann nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung.

Um diese Einstellungen zu verstehen, können die folgenden Links hilfreich sein, andernfalls solltest du die Option «Hilfe» in deinem Browser verwenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Cookie-Einstellungen in Internetexplorer

Cookie-Einstellungen in Firefox

Cookie-Einstellungen in Chrome

Cookie-Einstellungen in Safari

12. Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kund:innen, Interessent:innen und Nutzer:innen zu kommunizieren und sie über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf dieser Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenbearbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber:innen.

Wenn du unsere Website besuchst, während du bei einem externen Dienst eingeloggt bist, sind zusätzliche Bearbeitungsprozesse im Zusammenhang mit den Personendaten möglich, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte informiere dich bei den jeweiligen Anbietenden.

Facebook Datenschutzerklärung: www.facebook.com/about/privacy/ 

Instagram Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect 

Threads Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/515230437301944?locale=de_DE 

Youtube Datenschutzerklärung: https://www.youtube.com/static?template=terms

LinkedIn Datenschutzerklärung: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Pinterest Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy 

TikTok Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE 

13. Google Analytics

Auf der Website ellexx.com als auch über die ellexx App ist Google Analytics eingebunden, ein Webanalysedienst der Google LLC. Google bearbeitet die Informationen in unserem Auftrag, stellt uns Reports über die Aktivitäten auf unserer Website und in der App zur Verfügung und erbringt weitere Dienstleistungen, damit wir die Nutzung unseres Online-Angebotes auswerten und optimieren können. Aus den bearbeiteten Daten können pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzenden erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung ein. Dadurch wird die IP-Adresse der Nutzenden von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wenn du nicht möchtest, dass wir deine Daten mit Google Analytics erfassen, kannst du entweder in deinem Browser Cookies deaktivieren oder du installierst das folgende Plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten findest du auf den Websites von Google.

14. Friendly

Auf der Website ellexx.com als auch über die ellexx App ist Friendly Automate eingebunden, ein Schweizer Anbieter zur Verwaltung von Kundendaten und für den Versand von E-Mails. Auf Friendly werden deine Kontaktdaten (z.B. Vorname, Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum) erfasst, die du uns mittels ausgefülltem Formular beim Abschluss einer ellexx Membership, eines ellexx Produktes oder einer ellexx Dienstleistung übermittelst. Friendly Automate ist konform zum Schweizer nDSG und zur DSGVO der EU. All deine Daten werden in der Schweiz gehostet bei lokalen Providern. Mehr Informationen findest du hier: https://friendly.ch/de/datenschutz

15. Ghost

Im Zusammenhang mit der Verwaltung von Membership Daten (Free, Basic, Plus und Supporter) nutzen wir Ghost. Wir erfassen in diesem Programm deine Kontaktdaten (Vorname, Name, E-Mail), welche du uns mittels ausgefülltem Formular mitteilst. 

Mehr Informationen zur Datenschutzerklärung von Ghost findest du unter: https://ghost.org/docs/security/ 

16. Firebase

Im Zusammenhang mit der ellexx App nutzen wir Firebase. Firebase-Dienstdaten sind Personendaten, die Google während der Bereitstellung und Verwaltung der Firebase-Dienste erhebt und generiert. Beispiele für Firebase-Dienstdaten sind Informationen zur Dienstnutzung, Ressourcenkennungen wie Anwendungs-IDs und Paketnamen / Bundle-IDs, technische und betriebliche Details der Nutzung wie IP-Adressen sowie direkte Kommunikation mit Entwicklern aus Feedback- und Supportgesprächen.

Mehr Infos findest du hier: https://firebase.google.com/support/privacy?hl=de    

17. Eventbrite und Zoom

Unsere Adress-, Reservations- und Kursverwaltung wird über die Software Eventbrite bzw. Zoom geführt. Wir erfassen in diesem Programm deine Daten, welche du uns mittels ausgefüllten Anmeldeformulars, per E-Mail oder uns telefonisch / mündlich mitteilst. Neben deinen Kontaktdaten (Vorname, Name, Wohn- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mailadresse) werden die Besuchs- bzw. Kurszeiten erfasst. Je nach Bedürfnis werden weitere Personendaten angefragt und abgespeichert.

Ausführliche Informationen zur Datenschutzerklärung von Eventbrite findest du unter: https://www.eventbrite.ch/support/articles/de/Troubleshooting/datenschutzrichtlinie-von-eventbrite?lg=de_CH 

Zoom: https://explore.zoom.us/docs/de-de/privacy-and-security.html 

18. Typeform

Wir führen teilweise Umfragen und Anmeldungen (z.B. bei der Anmeldung für die Vermögensverwaltung) via TYPEFORM S.L. Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona. (Typeform.com) durch. Dank diesem Plugin können wir dir ein interaktives Kontaktformular anbieten. Deine Antworten werden auf typeform.com gespeichert. Die Daten von Typeform werden auf dem Amazon AWS Service gespeichert. Mehr zur Datensicherheit bei Typeform findest du hier: https://www.typeform.com/help/what-happens-to-my-data/ 

Wenn du nicht über Typeform mit uns Kontakt aufnehmen möchtest, kannst du das auch gerne jederzeit per E-Mail tun.

19. Zahlungen

Wir verwenden Zahlungsdienstleister, um deine Zahlungen sicher und zuverlässig abwickeln zu können. Für die Abwicklung gelten jeweils die Bedingungen der betreffenden Zahlungsdienstleister wie beispielsweise Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Datenschutzerklärungen.

Wir verwenden insbesondere: Stripe für die Abwicklung von Zahlungen; Anbieterinnen: Stripe Inc. (USA) / Stripe Payments Europe Limited für Personen in Europa; Angaben zum Datenschutz: Stripe Privacy Center, Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie. 

Alle Zahlungen für In-App Käufe werden über das In-App-Zahlungssystem von Apple oder Google abgewickelt. Wenn du einen Kauf innerhalb der App tätigst, erklärst du dich mit den Zahlungsbedingungen von Apple respektive Google einverstanden. Für Käufe in unserem Shop oder unsere Beratungsdienstleistungen verwenden wir auch innerhalb der ellexx App Stripe als Zahlungsdienstleister. Es gelten die oben genannten Zahlungsbedingungen.

20. Shop

Einkäufe über den e-Shop wickeln wir über die Anbieter Ecwid sowie GiftUp ab. Wir erfassen deine dort angegebenen Daten für den Versand der bestellten Waren und für die Abwicklung der Zahlung. Für die Abwicklung und den Gebrauch von Ecwid und GiftUp gelten zudem die Bedingungen dieser Dienstleister: 

Angaben zum Datenschutz von Ecwid: https://www.ecwid.com/privacy-policy

Angaben zum Datenschutz von GiftUp: https://help.giftup.com/article/40-privacy-policy 

Den Versand wickeln wir zudem für manche Angebote in unserem Shop über den Verein Werkstätte Drahtzug ab. Hier findest du mehr Angaben zum Datenschutz von Drahtzug findest du hier: https://drahtzug.ch/datenschutz/ 

21. B2B

Anfragen über unsere B2B Seite wickeln wir über Hubspot ab. Wir erfassen in diesem Programm deine Kontaktdaten (Vorname, Name, E-Mail), welche du uns mittels ausgefülltem Formular mitteilst. Mehr Informationen zum Datenschutz von Hubspot findest du hier: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

22. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

ellexx behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Angabe von Gründen anzupassen, zu ergänzen oder anderweitig zu ändern. Es gilt die aktuelle Datenschutzerklärung, wie sie auf der Webseite veröffentlicht ist.

Letzte Aktualisierung: 26. September 2024

Rechtliche Hinweise zu den Fidleg Informationen

Wir behalten die Entschädigungen ein, die wir als Vergütung für die Vermarktung von Dienstleistungen von unseren Kooperationspartner:innen erhalten. So finanzieren wir unsere Inhalte. Dafür findest du keine Banner und blinkenden Anzeigen auf unserer Plattform.

Dein Verzicht auf Rückerstattung

Gemäss Artikel 2.4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen verzichtest du auf die Erstattung von Vertriebsentschädigungen und anderen Vergütungen durch Dritte, die wir in der Vergangenheit erhalten haben und in Zukunft erhalten können.

So hoch sind die Vertriebsentschädigungen, die uns maximal zufliessen können:

ellexx Säule 3a: Bei einer Bankgebühr von 0.48% werden diese zwischen Vontobel und uns hälftig geteilt. Uns stehen für unsere Kooperation mit Vontobel folglich 0.24% zu.

Migros Bank ellexx Tracker Zertifikat: Bei der einer Gebühr von 1.1% erhält die Emittentin (ZKB) 0.3%. Die restlichen 0.8% werden zwischen der Migros Bank und uns hälftig geteilt. Uns stehen für unsere Kooperation mit der Migros Bank folglich 0.4% zu.

ellexx Rechtsschutz: Auf den eingenommenen Nettoprämien aus dem ellexx-Portfolio (Abogebühren exkl. 5% Stempelsteuer) zahlt CAP an uns 10% Provision, basierend auf den total eingenommenen Netto-Abogebühren.

Unabhängige Vermögensverwaltung: Auf den eingenommenen Gebühren der verschiedenen Beratungsangebote sowie der Verwaltungsmandate erhält ellexx zwischen 20% und 50%.

Groupe Mutuel Optimum Zusatzversicherung: Für Abschlüsse einer Zusatversicherung (VVG) zahlt die Groupe Mutuel AG an ellexx einmalig 12 Monatsprämien.

Letzte Aktualisierung: 26. September 2024


Vemittlerinformation

Von ellexx universe AG

Gemäss Art. 45 des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG)

Ausgabe 5.10.2023

1. Vermittlerunternehmen und Versicherungszweig

ellexx universe AG, Dufourstrasse 181, 8008 Zürich (ellexx), agiert als vertraglich gebundener Vermittler von CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG (CAP) sowie von der Groupe Mutuel Services AG und vermittelt in deren Auftrag Rechtsschutzversicherungsprodukte sowie Zusatzversicherungen online.

2. Vertragsbeziehung

CAP hat mit ellexx eine Vereinbarung als gebundener Vermittler. ellexx wird für jede Police vergütet. Groupe Mutuel hat mit ellexx eine Vereinbarung für eine Werbepartnerschaft und wird pro abgeschlossene Versicherung vergütet.

3. Fehler, Nachlässigkeit, unrichtige Auskünfte

Im Falle von Fehlern, Nachlässigkeiten oder unrichtigen Auskünften in Bezug auf die Vermittlung von Versicherungsverträgen, haften ellexx und CAP sowie Groupe Mutuel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

4. Personendaten

Sowohl ellexx als auch CAP und die Groupe Mutuel verpflichten sich, alle Vorkehrungen zu treffen, um die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Als Versicherungsunternehmen erheben und bearbeiten die CAP als auch Groupe Mutuel deine relevanten Personendaten, um ein Versicherungsangebot zu erstellen und deine Police nach dem Kauf zu bearbeiten. Personendaten werden in der Regel in elektronischer und / oder Papierform gespeichert. Für weitere Informationen, wie wir deine Personendaten bearbeiten und schützen, verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

5. Beschwerdefälle

Bei Beschwerdefällen kannst du dich hierhin wenden:

CAP Rechtsschutz
Neue Winterthurerstrasse 88
8304 Wallisellen
E-Mail: service@justis.ch
Tel.: +41583580999

Groupe Mutuel Services AG
Rue des Cèdres 5
1919 Martigny
www.groupemutuel.ch
Tel: +41848803111

Es ist uns wichtig, im Dialog zu bleiben mit dir. Falls du Fragen hast, schreib uns auf data@ellexx.com.